Hoje pelas 8 da manh, na estao de servio da BP do IC20, solicitei ao condutor do vosso reboque n36, ajuda no sentido de me emprestar o carregador de bateria para a minha moto que estava sem carga. Respondeu que no tinha. Pedi ento que me emprestasse os cabos de bateria. Respondeu que estavam partidos. Pergunto: Os vossos reboques costumam andar desprovidos de ferramentas ou foi mesmo m vontade do empregado? Em qualquer dos casos espero no ter que voltar a precisar dos vossos servios.
Boa camaradagem
Excelncia no transporte de viaturas sinistradas,como tambm os motoristas profissionais muito competentes.
Tenho a dizer que a minha experiencia com a carteam foi muito m...ao proceder ao reboque da minha viatura houve danos feitos no para-choques, mas azares acontecem. O meu descontentamento assenta na falta de respeito que sentisinto ao longo da exposio desta questo perante os funcionrios (nomeadamente Sofia Saudades) porque o meu primeiro contacto foi no dia 05Nov16 e at agora nada foi resolvido e quando parece que se esta a encaminhar para a resoluo deixam de me responder via telemvel e e-mail...sendo que esta situao mostra, a meu ver falta de profissionalismo e de responsabilidade, faz-me desacreditar nesta empresa.
Liguei a questionar se podiam efetuar um reboque, prontamente disseram que no, como era segunda feira que no dava!!Qualquer servio de reboque deve tentar prestar o servio 24h/7 pois as viaturas tb no escolhem quando avariam!!
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